Yêu cầu xóa tài khoản (Delete Account Request)

Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2026 · Ứng dụng: LED Banner Pro

Nếu bạn đã đăng nhập bằng Google hoặc Apple trong ứng dụng và muốn xóa tài khoản cùng dữ liệu đồng bộ, hãy gửi email yêu cầu theo hướng dẫn dưới đây.

Thông tin cần cung cấp

• Email/tài khoản bạn đã dùng để đăng nhập trong ứng dụng (Google hoặc Apple).
• Thiết bị gần nhất bạn đã sử dụng (ví dụ: iPhone 13, Pixel 7).
• Lý do yêu cầu xóa (tùy chọn).

Dữ liệu sẽ bị xóa

• Dữ liệu đồng bộ gắn với tài khoản trên Firebase (template mở khóa, kim cương, playlist, tùy chỉnh).
• Các thông tin nhận diện người dùng liên quan đến đồng bộ tài khoản trong hệ thống backend của ứng dụng.

Dữ liệu có thể còn trên thiết bị của bạn

• Dữ liệu cục bộ vẫn lưu trên máy cho đến khi bạn gỡ cài đặt hoặc xóa dữ liệu ứng dụng thủ công.

Thời gian xử lý

Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý sau khi xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Liên hệ

Email hỗ trợ: baotinminhkhang@gmail.com